今日、とあるファミリーレスランの入口で受付の人に問いかけられた言葉です。
「きんえんせきですか、きつえんせきですか?」「きんえん」「きつえん」たった一文字しか変わりません。聞き取りにくいです。

どうしてこのような問いかけになったのかな、ペーパーのマニュアルが原因かなと思い、文字にしてみました。
「喫煙席ですか、禁煙席ですか?」マニュアル上ではこのようになります。でもこれもわかりにくい。
わからなくなりました。

最近、こんなことが数回続いています。もちろんまったく違う場所でです。